{"id":3,"date":"2021-03-27T11:04:42","date_gmt":"2021-03-27T10:04:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.zoo-bordeaux-pessac.com\/public\/?page_id=3"},"modified":"2021-06-04T10:04:32","modified_gmt":"2021-06-04T08:04:32","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zoo-bordeaux-pessac.com\/public\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbRecoleta Bold||||||||\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbRecoleta Bold||||||||\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_font_size=\u00a0\u00bb60px\u00a0\u00bb background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb]<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime; da_disable_devices=\u00a0\u00bboff|off|off\u00a0\u00bb da_is_popup=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_exit_intent=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_close=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_alt_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_dark_close=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_not_modal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb da_is_singular=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_with_loader=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb da_has_shadow=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bbProxima Nova Regular||||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb text_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb ul_font_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb ul_line_height=\u00a0\u00bb1.8em\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bbProxima Nova Regular||||||||\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_2_font=\u00a0\u00bbProxima Nova Regular||||||||\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_3_font=\u00a0\u00bbProxima Nova Regular||||||||\u00a0\u00bb header_3_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_4_font=\u00a0\u00bbProxima Nova Regular||||||||\u00a0\u00bb header_4_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_5_font=\u00a0\u00bbProxima Nova Regular||||||||\u00a0\u00bb header_5_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_6_font=\u00a0\u00bbProxima Nova Regular||||||||\u00a0\u00bb header_6_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<h5 style=\"text-align: right;\">sur\u00a0 Date de prise d\u2019effet : 3 juin 2021<\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Zoo de Bordeaux Pessac (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) exploite le site web https:\/\/www.zoo-bordeaux-pessac.com (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 par le terme \u00ab Service \u00bb).<br \/> Cette page vous explique nos politiques en mati\u00e8re de collecte, d\u2019utilisation et de communication des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous utilisez notre Service ainsi que les choix qui s\u2019offrent \u00e0 vous en ce qui concerne ces donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es pour fournir et am\u00e9liorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez \u00e0 la collecte et \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019informations conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n<h3>D\u00e9finitions<\/h3>\n<ul>\n<li>Service : Par Service on entend le site web https:\/\/billetterie.zoo-bordeaux-pessac.com exploit\u00e9 par Zoo de Bordeaux Pessac SA<\/li>\n<li>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel : Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel d\u00e9signe des donn\u00e9es concernant un individu vivant qui peut \u00eatre identifi\u00e9 \u00e0 partir de ces donn\u00e9es (ou \u00e0 partir de ces donn\u00e9es et d\u2019autres informations en notre possession ou susceptibles d\u2019entrer en notre possession).<\/li>\n<li>Donn\u00e9es d\u2019Utilisation : Les Donn\u00e9es d\u2019Utilisation sont recueillies automatiquement et sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es soit par l\u2019utilisation du Service, soit par l\u2019infrastructure du Service proprement dite (par exemple, dur\u00e9e de consultation d\u2019une page).<\/li>\n<li>Cookies : Les cookies sont de petits fichiers enregistr\u00e9s par votre navigateur sur l\u2019appareil utilis\u00e9 pendant la connexion au Service.<\/li>\n<li>Responsable du Traitement : Responsable du Traitement d\u00e9signe la personne physique ou morale (seule, ou conjointement ou en commun avec d\u2019autres personnes) qui d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les modalit\u00e9s selon lesquelles toutes les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es ou doivent l\u2019\u00eatre. Aux fins de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9, nous sommes un Responsable du Traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li>\n<li>Sous-Traitants (ou Prestataires de Services) : Le terme Sous-Traitant (ou Prestataire de Service) d\u00e9signe toute personne physique ou morale qui traite les donn\u00e9es au nom du Responsable du Traitement. Il se peut que nous fassions appel aux services de plusieurs Prestataires de Services afin de traiter vos donn\u00e9es plus efficacement.<\/li>\n<li>Personne Concern\u00e9e (ou Utilisateur) : Par Personne Concern\u00e9e, on entend toute personne vivante qui utilise notre Service et est le sujet de Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Collecte et utilisation des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous recueillons plusieurs types de donn\u00e9es \u00e0 diff\u00e9rentes fins en vue de vous fournir notre Service et de l\u2019am\u00e9liorer.<\/p>\n<h3>Types de donn\u00e9es recueillies<\/h3>\n<h4>Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Commercial<\/h4>\n<p>Par l\u2019utilisation du Service du tunnel d\u2019achat de la boutique en ligne, les informations saisies nous permettent de g\u00e9rer la proc\u00e9dure d\u2019achat avec le descriptif de votre commande et la mise en relation d\u2019informations personnelles. Ces donn\u00e9es sont essentielles pour finaliser la proc\u00e9dure par une livraison \u00e0 domicile ou en point de retrait.<\/p>\n<p>En utilisant le Service, vous avez la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un compte \u00ab Client \u00bb pour g\u00e9rer et pr\u00e9server vos informations saisies ou bien de rester \u00ab Invit\u00e9 \u00bb pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale et hors du titre des obligations comptables de 10 ans.<\/p>\n<p>Les informations essentielles demand\u00e9es pour utiliser le Service sont :<\/p>\n<ul>\n<li>La s\u00e9lection de votre commande ;<\/li>\n<li>Une adresse \u00e9lectronique ;<\/li>\n<li>Votre pr\u00e9nom et nom de famille ;<\/li>\n<li>Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>Une adresse de facturation ;<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Destinataires de certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re commercial<\/h5>\n<p>Certaines donn\u00e9es sont export\u00e9es pour des obligations comptables. D\u2019autres informations sont trait\u00e9es par des Soci\u00e9t\u00e9s Prestataires de Service pour la gestion de vos commandes ou pour g\u00e9rer la distribution.<\/p>\n<h5>Bases l\u00e9gales des traitements<\/h5>\n<ul>\n<li>Gestion des commandes : la base l\u00e9gale du traitement est l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat (Cf. article 6.1.b) du R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es).<\/li>\n<li>Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues \u00e0 ceux command\u00e9s par les clients : la base l\u00e9gale du traitement est l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de la soci\u00e9t\u00e9 (Cf. article 6.1.f) du R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es), \u00e0 savoir promouvoir nos produits aupr\u00e8s de nos clients.<\/li>\n<li>Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d\u2019autres produits propos\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 Zoo de Bordeaux Pessac : la base l\u00e9gale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es), comme l\u2019exige l\u2019article L. 34-5 du code des postes et des communications \u00e9lectroniques.<\/li>\n<li>Transmission de l\u2019adresse \u00e9lectronique aux partenaires commerciaux : la base l\u00e9gale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es), comme l\u2019exige l\u2019article L. 34-5 du code des postes et des communications \u00e9lectroniques.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel<\/h4>\n<p>Lorsque vous utilisez notre Service, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certaines donn\u00e9es personnelles nominatives qui peuvent servir \u00e0 vous contacter ou \u00e0 vous identifier (\u00ab Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel \u00bb). Les donn\u00e9es personnelles nominatives peuvent comprendre, mais de mani\u00e8re non limitative :<\/p>\n<ul>\n<li>Une adresse \u00e9lectronique ;<\/li>\n<li>Votre pr\u00e9nom et nom de famille ;<\/li>\n<li>Cookies et Donn\u00e9es d\u2019Utilisation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous pouvons utiliser vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel pour vous envoyer des bulletins d\u2019information, des communications commerciales ou des promotions et d\u2019autres informations susceptibles de vous int\u00e9resser.<br \/> Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune communication de notre part ou de ne recevoir que certaines communications en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement ou en suivant les instructions qui figurent dans chacun des e-mails que nous envoyons.<\/p>\n<h4>Donn\u00e9es d\u2019Utilisation<\/h4>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement recueillir des informations relatives au mode d\u2019acc\u00e8s et d\u2019utilisation du Service (\u00ab Donn\u00e9es d\u2019Utilisation \u00bb). Ces Donn\u00e9es d\u2019Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l\u2019adresse de protocole Internet (c.-\u00e0-d. l\u2019adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l\u2019heure de votre visite, le temps pass\u00e9 sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d\u2019autres donn\u00e9es de diagnostic.<\/p>\n<h4>Suivi et donn\u00e9es de cookies<\/h4>\n<p>Nous avons recours \u00e0 des cookies et \u00e0 d\u2019autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activit\u00e9s effectu\u00e9es dans notre Service et nous conservons certaines informations. Pour exemple, quand vous acc\u00e9der \u00e0 la boutique, nous vous attribuons un panier d\u2019achat unique par un identifiant stock\u00e9 sur votre navigateur sous la forme d\u2019un cookie. Quand vous pass\u00e9 au paiement, vous nous restituez votre panier vide et votre identifiant est effac\u00e9 sur ce cookie. \u00c0 noter : si vous n\u2019avez pas finaliser vos achats, ce cookie peut vous permettre de retrouver votre panier pendant une dur\u00e9e limit\u00e9e pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 30 jours.<\/p>\n<p>Les cookies sont des fichiers \u00e0 faible volume de donn\u00e9es pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoy\u00e9s \u00e0 votre navigateur depuis un site web et sont stock\u00e9s sur votre dispositif. D\u2019autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont \u00e9galement utilis\u00e9es pour recueillir et suivre des informations et afin d\u2019am\u00e9liorer et d\u2019analyser notre Service.<\/p>\n<p>Vous pouvez demander \u00e0 votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu\u2019un cookie est envoy\u00e9. Toutefois, si vous n\u2019acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains \u00e9l\u00e9ments de notre Service.<\/p>\n<p>Exemples de cookies que nous utilisons :<\/p>\n<ul>\n<li>Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre Service.<\/li>\n<li>Cookies de Pr\u00e9f\u00e9rences. Nous utilisons des Cookies de Pr\u00e9f\u00e9rences pour m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences et vos diff\u00e9rents param\u00e8tres.<\/li>\n<li>Cookies de S\u00e9curit\u00e9. Nous utilisons des Cookies de S\u00e9curit\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous souhaitez g\u00e9rez vos r\u00e9glages de consentement ou en savoir plus<\/span>, visitez notre page <a href=\"https:\/\/billetterie.zoo-bordeaux-pessac.com\/politique-de-cookies-ue\/\">politique des cookies<\/a>.<\/p>\n<h4>Utilisation des donn\u00e9es<\/h4>\n<p>Zoo de Bordeaux Pessac utilise les donn\u00e9es recueillies \u00e0 des fins diverses :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour fournir et assurer notre Service ;<\/li>\n<li>Pour vous faire part des changements apport\u00e9s \u00e0 notre Service ;<\/li>\n<li>Pour vous permettre d\u2019utiliser les fonctions interactives de notre Service quand vous le souhaitez ;<\/li>\n<li>Pour assurer l\u2019assistance client ;<\/li>\n<li>Pour recueillir des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses ou d\u2019analyses qui nous permettront d\u2019am\u00e9liorer notre Service ;<\/li>\n<li>Pour contr\u00f4ler l\u2019utilisation de notre Service ;<\/li>\n<li>Pour d\u00e9tecter, pr\u00e9venir et r\u00e9gler les probl\u00e8mes techniques ;<\/li>\n<li>Pour vous faire part de l\u2019actualit\u00e9, d\u2019offres sp\u00e9ciales et d\u2019informations d\u2019ordre g\u00e9n\u00e9ral concernant d\u2019autres marchandises, services et \u00e9v\u00e9nements que nous proposons et qui sont similaires \u00e0 ceux que vous avez d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9s ou au sujet desquels vous vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 renseign\u00e9, sauf si vous avez d\u00e9j\u00e0 indiqu\u00e9 que vous ne voulez pas recevoir d\u2019informations de cette nature.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fondement juridique du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en vertu du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral relatif \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n<p>Si vous r\u00e9sidez dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), le fondement juridique de Zoo de Bordeaux Pessac en ce qui concerne la collecte et l\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 d\u00e9pend des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel que nous recueillons et du contexte pr\u00e9cis dans lequel nous les recueillons.<\/p>\n<p>Zoo de Bordeaux Pessac peut traiter vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel :<\/p>\n<ul>\n<li>Parce que nous avons besoin d\u2019ex\u00e9cuter un contrat pass\u00e9 avec vous ;<\/li>\n<li>Parce que vous nous avez autoris\u00e9s \u00e0 le faire ;<\/li>\n<li>Parce que nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 effectuer ce traitement et que vos droits ne priment pas sur cet int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<li>\u00c0 des fins de traitement des paiements ;<\/li>\n<li>Pour respecter la loi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conservation des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Zoo de Bordeaux Pessac ne conservera vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel que tant que cela sera n\u00e9cessaire aux fins stipul\u00e9es dans la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9. Nous conserverons et utiliserons vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel dans la mesure o\u00f9 cela sera n\u00e9cessaire pour que nous puissions nous acquitter de nos obligations l\u00e9gales (par exemple, pour respecter la l\u00e9gislation en vigueur), r\u00e9soudre des diff\u00e9rends et appliquer nos accords et nos politiques.<\/p>\n<p>Zoo de Bordeaux Pessac conservera \u00e9galement les Donn\u00e9es d\u2019Utilisation \u00e0 des fins d\u2019analyses internes. Les Donn\u00e9es d\u2019Utilisation sont g\u00e9n\u00e9ralement conserv\u00e9es pour une p\u00e9riode plus courte, sauf lorsque ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9 ou pour am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s de notre Service, ou si nous sommes l\u00e9galement tenus de conserver ces donn\u00e9es plus longtemps.<\/p>\n<h4>Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/h4>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion des commandes et \u00e0 la facturation : pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation des actions de fid\u00e9lisation et \u00e0 la prospection : pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale et trois (3) ans \u00e0 compter du dernier achat.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es relatives aux moyens de paiement : nous n&rsquo;avons pas acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es ; les transactions sont directement r\u00e9alis\u00e9es par la Banque Populaire sur la plateforme de son prestataire Systempay.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es concernant les listes d&rsquo;opposition \u00e0 recevoir de la prospection : trois (3) ans.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Transfert des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Les informations vous concernant, notamment vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel, peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es de votre r\u00e9gion, province, pays, ou autre division territoriale vers des ordinateurs \u2013 et stock\u00e9es sur ces derniers \u2013 situ\u00e9s \u00e0 un endroit o\u00f9 la l\u00e9gislation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es diff\u00e8re de celle du territoire o\u00f9 vous r\u00e9sidez.<\/p>\n<p>Si vous r\u00e9sidez hors de France et que vous choisissez de nous communiquer des informations, sachez que nous transf\u00e9rons les donn\u00e9es, y compris les Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel, vers la France et que nous les y traitons.<\/p>\n<p>En acceptant la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 puis en soumettant ces informations, vous consentez \u00e0 ce transfert.<\/p>\n<p>Zoo de Bordeaux Pessac prendra toutes les mesures raisonnablement n\u00e9cessaires pour faire en sorte que vos donn\u00e9es soient trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 et vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel ne seront transf\u00e9r\u00e9es vers aucune organisation ni aucun pays \u00e0 moins que des contr\u00f4les ad\u00e9quats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es et d\u2019autres donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h3>Communication de donn\u00e9es<\/h3>\n<h4>Communication de donn\u00e9es aux forces de l\u2019ordre<\/h4>\n<p>Dans certaines circonstances, Zoo de Bordeaux Pessac peut \u00eatre tenue de communiquer vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel si la loi l\u2019exige ou en r\u00e9ponse \u00e0 des demandes valides \u00e9manant de pouvoirs publics (par ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental).<\/p>\n<h4>Exigences l\u00e9gales<\/h4>\n<p>Zoo de Bordeaux Pessac peut communiquer vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel si elle estime de bonne foi que cela est n\u00e9cessaire pour :<\/p>\n<ul>\n<li>S\u2019acquitter d\u2019une obligation l\u00e9gale ;<\/li>\n<li>Prot\u00e9ger et d\u00e9fendre les droits ou les biens du Zoo de Bordeaux Pessac ;<\/li>\n<li>Pr\u00e9venir d\u2019\u00e9ventuels actes r\u00e9pr\u00e9hensibles ou enqu\u00eater sur de tels actes dans le cadre du Service ;<\/li>\n<li>Assurer la s\u00e9curit\u00e9 personnelle des utilisateurs du Service ou du public ;<\/li>\n<li>Se prot\u00e9ger contre la responsabilit\u00e9 civile.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es nous tient \u00e0 c\u0153ur. Toutefois, n\u2019oubliez pas qu\u2019aucune m\u00e9thode de transmission de donn\u00e9es par Internet ou m\u00e9thode de stockage \u00e9lectronique n\u2019est s\u00fbre \u00e0 100 %. Bien que nous nous efforcions d\u2019utiliser des m\u00e9thodes commercialement acceptables pour prot\u00e9ger vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel, nous ne pouvons pas leur garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue.<\/p>\n<p>Droits \u00e0 la protection des donn\u00e9es qui vous sont accord\u00e9s par le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral relatif \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/p>\n<p>Si vous r\u00e9sidez dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), vous avez certains droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Zoo de Bordeaux Pessac entend prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, ou de supprimer vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel ou d\u2019en limiter l\u2019utilisation.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez savoir quelles Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et voulez qu\u2019elles soient supprim\u00e9es de nos syst\u00e8mes, veuillez nous contacter.<\/p>\n<p>Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>Le droit d\u2019acc\u00e9der aux informations que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, de les actualiser ou de les supprimer. Lorsque cette option est propos\u00e9e, vous pouvez consulter ou actualiser vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel ou en demander la suppression dans la section param\u00e8tres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-m\u00eame, merci de nous contacter pour obtenir de l\u2019aide.<\/li>\n<li>Droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos donn\u00e9es si elles sont inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n<li>Droit d\u2019opposition. Vous avez le droit de vous opposer \u00e0 ce que nous traitions vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel.<\/li>\n<li>Droit de limitation Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<li>Le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet dans un format couramment utilis\u00e9, structur\u00e9 et lisible par une machine.<\/li>\n<li>Droit au retrait du consentement. Vous avez \u00e9galement le droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment si Zoo de Bordeaux Pessac s\u2019est appuy\u00e9 sur votre consentement pour traiter vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veuillez noter que nous pouvons vous demander de prouver votre identit\u00e9 avant de r\u00e9pondre \u00e0 des demandes de cette nature.<\/p>\n<p>Vous avez le droit de d\u00e9poser plainte aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel. Pour plus de pr\u00e9cisions, veuillez contacter l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es la plus proche de vous dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE).<\/p>\n<h3>Prestataires de services<\/h3>\n<p>Nous pouvons faire appel \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s tierces et \u00e0 des tierces personnes pour faciliter la prestation de notre Service (\u00ab Prestataires de Services \u00bb), assurer le Service en notre nom, assurer des services li\u00e9s au Service ou nous aider \u00e0 analyser la fa\u00e7on dont notre Service est utilis\u00e9.<\/p>\n<p>Ces tiers n\u2019ont acc\u00e8s \u00e0 vos Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel que pour effectuer ces t\u00e2ches en notre nom et il leur est interdit de les communiquer ou de les utiliser \u00e0 quelle qu\u2019autre fin.<\/p>\n<h4>Analyses<\/h4>\n<p>Nous pouvons faire appel \u00e0 des Prestataires de Services tiers pour surveiller<br \/> et analyser l\u2019utilisation de notre Service.<\/p>\n<ul>\n<li>Google Analytics : Google Analytics est un service d\u2019analyse web propos\u00e9 par Google qui assure le suivi du trafic d\u2019un site web et en rend compte. Google utilise les donn\u00e9es recueillies pour suivre et surveiller l\u2019utilisation de notre Service. Ces donn\u00e9es sont partag\u00e9es avec d\u2019autres services Google. Google peut utiliser les donn\u00e9es recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre r\u00e9seau publicitaire. Vous pouvez emp\u00eacher que vos activit\u00e9s dans le cadre du Service ne soient mises \u00e0 la disposition de Google Analytics en installant le plug-in pour navigateur Analytics Opt out browser add-on de Google Analytics. Ce plugin emp\u00eache le code JavaScript de Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager les informations concernant les activit\u00e9s li\u00e9es aux visites avec Google Analytics. Pour plus de pr\u00e9cisions sur les pratiques de confidentialit\u00e9 de Google, merci de consulter <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">la page web Protection de la vie priv\u00e9e et conditions de Google<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Remarketing comportemental<\/h4>\n<p>Zoo de Bordeaux Pessac fait appel \u00e0 des services de remarketing pour vous pr\u00e9senter des annonces sur des sites de tiers apr\u00e8s que vous ayez consult\u00e9 notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour fa\u00e7onner, optimiser et diffuser des annonces en fonction de votre fr\u00e9quentation ant\u00e9rieure de notre Service.<\/p>\n<ul>\n<li>Facebook : Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur les publicit\u00e9s Facebook bas\u00e9es sur les centres d\u2019int\u00e9r\u00eat <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/164968693837950\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">en consultant cette page<\/a>, pour refuser les publicit\u00e9s Facebook bas\u00e9es sur les centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/568137493302217\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">suivez ces instructions de Facebook<\/a>. Facebook respecte les Principes d\u2019autor\u00e9gulation en mati\u00e8re de publicit\u00e9 comportementale en ligne \u00e9tablis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez aussi refuser Facebook et d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s participantes par le biais de <a href=\"https:\/\/optout.aboutads.info\/?c=2&amp;lang=EN\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digital Advertising Alliance aux \u00c9tats-Unis<\/a>, de <a href=\"https:\/\/youradchoices.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Digital Advertising Alliance of Canada au Canada<\/a> ou de <a href=\"https:\/\/www.youronlinechoices.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">European Interactive Digital Advertising Alliance en Europe<\/a>, ou en utilisant les param\u00e8tres de votre dispositif mobile. Pour plus de pr\u00e9cisions sur les pratiques de confidentialit\u00e9 de Facebook, merci de <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/explanation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">consulter la politique de Facebook<\/a> en mati\u00e8re de donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Paiements<\/h3>\n<p>Pour finaliser les commandes et achats sur Zoo de Bordeaux Pessac nous faisons appel \u00e0 des services de tiers pour le traitement des paiements (c.-\u00e0-d. \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s de traitement des paiements).<\/p>\n<p>Nous ne recueillerons pas et ne conserverons pas les donn\u00e9es de votre carte de paiement. Ces donn\u00e9es sont directement communiqu\u00e9es aux soci\u00e9t\u00e9s tierces qui traitent les paiements, lesquelles soci\u00e9t\u00e9s utilisent vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 leur politique de confidentialit\u00e9. Ces soci\u00e9t\u00e9s de traitement des paiements respectent la norme PCI-DSS g\u00e9r\u00e9e par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d\u2019un effort concert\u00e9 entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident \u00e0 garantir un traitement s\u00e9curis\u00e9 des informations de paiement. Les soci\u00e9t\u00e9s de traitement de paiements avec lesquelles nous travaillons sont :<\/p>\n<ul>\n<li>Banque Populaire : Leur <a href=\"https:\/\/www.banquepopulaire.fr\/portailinternet\/Editorial\/Informations\/Pages\/protection-donnees-personnelles.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> est disponible sur le site ;<\/li>\n<li>Systempay : Leur <a href=\"https:\/\/paiement.systempay.fr\/doc\/fr-FR\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">s\u00e9curisation des donn\u00e9es<\/a> est disponible sur le site ;<\/li>\n<li style=\"display: none;\">Stripe : Leur <a href=\"https:\/\/stripe.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> est disponible sur le site ;<\/li>\n<li style=\"display: none;\">PayPal : Leur <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> est disponible sur le site.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Liens pointant vers d\u2019autres sites<\/h3>\n<p>Il se peut que notre Service contienne des liens pointant vers d\u2019autres sites que nous n\u2019exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez redirig\u00e9 vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement d\u2019examiner la politique de confidentialit\u00e9 de chacun des sites que vous consultez.<\/p>\n<p>Nous n\u2019avons aucun contr\u00f4le sur le contenu, les politiques ou pratiques de confidentialit\u00e9 des sites ou services de tiers et d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en ce qui les concerne.<\/p>\n<h3>Vie priv\u00e9e des enfants<\/h3>\n<p>Notre Service ne s\u2019adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (\u00ab Enfants \u00bb).<\/p>\n<p>Nous ne recueillons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles nominatives aupr\u00e8s de personnes de moins de 18 ans. Si vous \u00eates un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a communiqu\u00e9 des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel aupr\u00e8s d\u2019enfants sans v\u00e9rifier s\u2019il y a consentement parental, nous faisons le n\u00e9cessaire pour supprimer ces informations de nos serveurs.<\/p>\n<h3>Modifications de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9<\/h3>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019actualiser notre Politique de Confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialit\u00e9 sur cette page.<\/p>\n<p>Avant que la modification ne prenne effet, nous vous en informerons par e-mail et\/ ou en pla\u00e7ant un avis bien en vue dans notre Service et nous actualiserons la \u00ab date de prise d\u2019effet \u00bb qui figure en haut de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Nous vous conseillons de consulter la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 p\u00e9riodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apport\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 prennent effet lorsqu\u2019elles sont publi\u00e9es sur cette page.<\/p>\n<h3>Nous contacter<\/h3>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter :<\/p>\n<ul>\n<li>Par courrier \u00e9lectronique : contact@zoo-bordeaux-pessac.com \n<\/li>\n<\/ul>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9sur\u00a0 Date de prise d\u2019effet : 3 juin 2021 &nbsp; Zoo de Bordeaux Pessac (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) exploite le site web https:\/\/www.zoo-bordeaux-pessac.com (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 par le terme \u00ab Service \u00bb). Cette page vous explique nos politiques en mati\u00e8re de collecte, d\u2019utilisation et de communication des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque vous utilisez notre Service ainsi que les choix qui s\u2019offrent \u00e0 vous en ce qui concerne ces donn\u00e9es. Nous utilisons vos donn\u00e9es pour fournir et am\u00e9liorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez \u00e0 la collecte et \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019informations conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique. D\u00e9finitions Service : Par Service on entend le site web https:\/\/billetterie.zoo-bordeaux-pessac.com exploit\u00e9 par Zoo de Bordeaux Pessac SA Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel : Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel d\u00e9signe des donn\u00e9es concernant un individu vivant qui peut \u00eatre identifi\u00e9 \u00e0 partir de ces donn\u00e9es (ou \u00e0 partir de ces donn\u00e9es et d\u2019autres informations en notre possession ou susceptibles d\u2019entrer en notre possession). Donn\u00e9es d\u2019Utilisation : Les Donn\u00e9es d\u2019Utilisation sont recueillies automatiquement et sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es soit par l\u2019utilisation du Service, soit par l\u2019infrastructure du Service proprement dite (par exemple, dur\u00e9e de consultation d\u2019une page). 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